отримання допомоги

Страховий випадок

Дізнайтеся, що робити у разі страхової події, як отримати допомогу та які документи необхідно підготувати.

Організація допомогиПовідомити про страхову подію
керівництво

Організація допомоги 24/7

Зверніться до Асистуючої компанії за номером екстреного виклику, зазначеним у Вашому страховому полісі.

24/7Без вихіднихua/en

Контакти асистуючих компаній

За кордоном

По Україні

Що повідомити оператору

  • Імʼя та прізвище
  • Номер страхового полісу
  • Період дії страхового покриття
  • Місце знаходження
  • Контактний номер телефону
  • Обставини події
  • Яка допомога необхідна
процес

Як працює асистуюча компанія?

1 етап

Реєструє повідомлення

Заповніть форму та залиште свої контакні дані

2 етап

Збирає інформацію

Ми перевіримо надану інформацію та необхідні документи

3 етап

Визначає місцезнаходження та характер допомоги

Пройдіть необхідне навчання відповідно до вимог

Що сталося?

Медичні витрати

Самостійно звернулися до лікаря або оплатили лікування?

Що робити
  1. У разі потреби зверніться до Асистуючої компанії. Отримайте інформацію та допомогу в організації медичної допомоги.
  2. Якщо Ви самостійно звернулися до лікаря або оплатили лікування - збережіть документи
  3. Якщо вартість лікування перевищує 1000 євро - попередньо письмово погодьте витрати
  4. Після повернення з поїздки подайте документи для розгляду страхового відшкодування
Контакти Асистуючих компаній

Страхове відшкодування

Завантажте необхідну заяву у форматі Word, заповніть її на комп’ютері або вручну та підготуйте разом із необхідними документами.

повідомлення про страхову подію

Повідомити про страхову подію

Ця форма призначена для реєстрації страхової події після її настання.

Online-форма

Коли потрібно повідомити про подію?

Враховуючи вихідні та святкові дні

До 30 календарних днів

Якщо під час подорожі Ви понесли медичні витрати або з Вами стався нещасний випадок

До 24 годин

У разі скасування подорожі, затримки багажу, події, пов’язаної з цивільною відповідальністю.